Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 août 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs et utilisateurs du site wendev.fr sur la manière dont WenDev collecte, utilise, conserve et protège leurs données à caractère personnel.
Elle précise notamment :

quelles données personnelles peuvent être collectées ;
pour quelles finalités elles sont utilisées ;
sur quelles bases juridiques elles sont traitées ;
pendant combien de temps elles sont conservées ;
avec quels prestataires elles peuvent être partagées ;
quels sont les droits des personnes concernées ;
comment exercer ces droits.

La présente politique complète les mentions légales, les Conditions Générales de Vente et la politique de cookies de WenDev.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site wendev.fr est :

WenDev – Wendy Baqué, Entreprise Individuelle (EI)
971 route de Pernay
37340 Ambillou
France
SIRET : 954 002 986 00014

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter WenDev :

E-mail : contact@wendev.fr
Courrier : WenDev – Wendy Baqué, 971 route de Pernay, 37340 Ambillou, France

WenDev n’a pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Les demandes relatives aux données personnelles sont directement traitées par Wendy Baqué, responsable du traitement.

2. Données personnelles susceptibles d’être collectées

Selon votre utilisation du site et les services que vous utilisez, WenDev peut être amenée à traiter les catégories de données suivantes :

2.1. Données communiquées via le formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact présent sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

prénom ;
nom ;
adresse e-mail ;
prestation souhaitée ;
contenu du message.

Les champs nécessaires au traitement de votre demande sont signalés comme obligatoires dans le formulaire.
Aucune donnée supplémentaire telle que votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou votre budget n’est demandée dans ce formulaire.

2.2. Données communiquées lors de la prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous est proposée au moyen du service Calendly.
Lorsque vous réservez un rendez-vous avec WenDev, Calendly peut collecter les informations demandées dans le formulaire de réservation, notamment :

nom ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
type de prestation envisagée ;
réponses aux questions posées lors de la réservation ;
numéro SIRET ou SIREN lorsque vous indiquez être une entreprise et que cette information est nécessaire à l’établissement éventuel d’un devis.

Certaines informations sont demandées afin de permettre à WenDev de préparer le rendez-vous, de vous contacter si nécessaire et, lorsque cela est pertinent, de préparer l’établissement d’un devis.

2.3. Données relatives à l’inscription à la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de WenDev, les données suivantes peuvent être collectées :

prénom ;
nom ;
adresse e-mail ;
choix exprimés concernant la réception de la newsletter ;
choix exprimé concernant le suivi des communications par pixel ;
date et preuve du consentement ;
données relatives à la gestion de l’abonnement et aux interactions avec les e-mails, lorsque vous avez consenti au suivi.

L’inscription à la newsletter est réalisée au moyen des formulaires proposés par Brevo, vers lesquels le site peut rediriger.

Brevo met en œuvre un mécanisme de double confirmation (double opt-in) pour l’inscription à la newsletter.

2.4. Données techniques et de navigation

Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement, notamment :

adresse IP ;
informations relatives au navigateur et au terminal utilisé ;
données relatives à la connexion ;
données de navigation ;
informations nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à l’administration du site.

Selon vos choix de consentement, des données statistiques peuvent également être collectées au moyen de Google Analytics.
Les cookies et autres traceurs utilisés sur le site sont détaillés dans la politique de cookies de WenDev.

3. Finalités et bases juridiques des traitements

WenDev ne traite vos données personnelles que lorsqu’une base juridique prévue par le RGPD le permet.

3.1. Répondre à une demande effectuée via le formulaire de contact

Les données communiquées dans le formulaire de contact sont utilisées afin de :

prendre connaissance de votre demande ;
vous répondre ;
échanger avec vous concernant votre projet ;
vous transmettre, lorsque cela est pertinent, des informations relatives à la prestation demandée ;
préparer une éventuelle relation contractuelle à votre demande.

La base juridique de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande lorsque votre demande porte sur une éventuelle prestation.
Les données du formulaire sont également conservées afin de permettre le suivi de votre demande et de conserver l’historique des échanges.
La case de consentement présente dans le formulaire permet d’informer et de recueillir votre accord concernant la transmission des informations saisies à WenDev afin qu’elle puisse vous répondre.

3.2. Organisation des rendez-vous

Les données communiquées lors de la prise de rendez-vous sont utilisées afin de :

organiser le rendez-vous demandé ;
vous envoyer les informations nécessaires au rendez-vous ;
préparer l’échange ;
vous contacter lorsque cela est nécessaire ;
préparer, lorsque cela est pertinent, l’établissement d’un devis.

La base juridique de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Les données sont transmises à Calendly, qui agit comme prestataire de service pour permettre la prise de rendez-vous.

3.3. Envoi de la newsletter

Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter de WenDev, vos données sont utilisées afin de vous envoyer les communications auxquelles vous avez choisi de vous abonner.
La base juridique de ce traitement est votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans les e-mails reçus ou en contactant WenDev.
Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

3.4. Suivi des communications par e-mail

WenDev peut utiliser des pixels de suivi dans ses communications envoyées via Brevo afin de mesurer certaines interactions avec les e-mails et, lorsque vous l’avez accepté, de personnaliser certaines communications.
Ce suivi n’est pas conditionné au simple fait de s’inscrire à la newsletter : il fait l’objet d’un consentement distinct.
La base juridique de ce traitement est votre consentement spécifique.
Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment au moyen du mécanisme prévu dans les communications concernées ou en contactant WenDev.

3.5. Mesure d’audience

WenDev utilise Google Analytics afin d’obtenir des statistiques sur la fréquentation et l’utilisation du site, notamment afin de mieux comprendre quelles pages sont consultées et d’améliorer le contenu et l’expérience proposée aux visiteurs.
Google Analytics est configuré avec le mécanisme de gestion du consentement utilisé par WenDev.
Lorsque votre consentement est requis, les données associées à la mesure d’audience sont traitées sur la base de votre consentement recueilli au moyen du dispositif de gestion des cookies.
Votre choix est transmis aux outils concernés au moyen du mécanisme de consentement configuré sur le site.

3.6. Fonctionnement et sécurité du site

Certaines données techniques peuvent être traitées afin :

d’assurer le fonctionnement du site ;
de prévenir les accès frauduleux ;
de détecter les comportements malveillants ;
de protéger le site contre les attaques ;
d’assurer la sécurité de l’infrastructure WordPress.

Ces traitements reposent sur l’intérêt légitime de WenDev à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de son site internet.
WenDev utilise notamment le service de sécurité Wordfence à cette fin.

3.7. Sauvegarde du site

WenDev réalise des sauvegardes de son site WordPress au moyen du plugin UpdraftPlus.
Les sauvegardes sont stockées sur Google Drive afin de permettre la restauration du site en cas d’incident technique, de perte de données ou de problème de sécurité.
Cette opération repose sur l’intérêt légitime de WenDev à assurer la sécurité, la disponibilité et la continuité de son site internet.
Les sauvegardes peuvent contenir certaines données personnelles présentes dans le site, notamment les données enregistrées dans les entrées des formulaires WordPress.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont destinées en premier lieu à WenDev, qui est responsable des traitements décrits dans la présente politique.
Selon les finalités concernées, certaines données peuvent être traitées par les prestataires techniques utilisés par WenDev, notamment :

Hostinger, pour l’hébergement du site ;
Google, notamment pour Gmail, Google Analytics et Google Drive ;
Calendly, pour la prise de rendez-vous ;
Brevo, pour la gestion et l’envoi de la newsletter ;
Wordfence, pour la sécurité du site ;
UpdraftPlus, pour la gestion technique des sauvegardes.

Ces prestataires n’utilisent les données personnelles auxquelles ils ont accès que dans le cadre des services qu’ils fournissent à WenDev et selon les conditions applicables à ces services.
WenDev ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.

5. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés par WenDev peuvent traiter ou stocker des données personnelles dans des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts sont réalisés, WenDev s’assure que ceux-ci reposent sur un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou des garanties appropriées, lorsque cela est nécessaire.
Les modalités précises de traitement et de transfert des données peuvent également dépendre des services utilisés et de leurs propres conditions contractuelles et politiques de confidentialité.
À titre d’exemple, Calendly indique actuellement pouvoir transférer certaines données vers les États-Unis ou d’autres pays et s’appuyer notamment sur le cadre de protection des données UE-États-Unis et sur les clauses contractuelles types pour certains transferts internationaux.

6. Durée de conservation des données

WenDev conserve les données personnelles pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Formulaire de contact

Les données enregistrées dans les entrées de Formidable Forms sont conservées pendant 1 an maximum à compter du dernier échange lié à la demande, puis supprimées.
Les échanges conservés dans la messagerie professionnelle peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au suivi de la demande et à la gestion de la relation avec le prospect ou le client, sous réserve des durées de conservation applicables à la relation commerciale et aux obligations légales.

Données relatives aux clients

Lorsque la demande aboutit à une relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat puis pendant les durées imposées par les obligations légales applicables, notamment en matière comptable, fiscale ou de preuve.
Les durées de conservation peuvent donc différer de celles applicables aux simples demandes de contact.

Données Calendly

Les données collectées lors de la prise de rendez-vous sont conservées dans Calendly pendant la durée nécessaire à l’organisation et au suivi des rendez-vous et de la relation précontractuelle ou commerciale.
WenDev peut supprimer les données des invités et contacts de son compte Calendly lorsque leur conservation n’est plus nécessaire.

Données de la newsletter Brevo

Les données nécessaires à l’abonnement à la newsletter sont conservées jusqu’à la désinscription de la personne concernée ou au retrait de son consentement.
En cas de désinscription, les données peuvent être conservées dans une liste d’opposition ou de désabonnement lorsque cela est nécessaire pour éviter une réinscription ou un nouvel envoi non souhaité.

Données relatives au suivi des e-mails

Les données relatives au suivi individuel des communications sont traitées uniquement lorsque le consentement correspondant a été donné.
Elles sont conservées conformément aux paramètres et aux règles de conservation applicables au service Brevo et jusqu’au retrait du consentement, sous réserve des éventuelles obligations de conservation ou de preuve.

Données de sécurité

Certaines données techniques peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à la sécurité et à la protection du site, conformément aux paramètres des outils de sécurité utilisés.

Sauvegardes

Les sauvegardes sont conservées pendant la durée nécessaire à la sécurité et à la restauration du site, selon la configuration d’UpdraftPlus et de Google Drive.

7. Cookies et autres traceurs

Le site utilise des cookies et autres technologies similaires nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon votre choix, des technologies destinées notamment à mesurer son audience.
Le consentement aux cookies soumis à consentement est recueilli au moyen du dispositif de gestion du consentement utilisé par WenDev.
Les catégories de cookies et les informations détaillées relatives à leur fonctionnement, leur finalité, leur durée et leur gestion sont présentées dans la politique de cookies de WenDev.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement selon les modalités proposées par le dispositif de gestion des cookies.
Les liens présents sur le site vers des services tiers, notamment Instagram, Facebook, LinkedIn, Threads ou YouTube, sont de simples liens externes. Lorsque vous cliquez sur ces liens, vous quittez le site wendev.fr et êtes soumis aux politiques de confidentialité et de cookies des services concernés.

8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez, selon les circonstances et les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

Droit d’accès

Vous pouvez demander à savoir si WenDev traite des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, obtenir une copie de ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou leur mise à jour.

Droit à l’effacement

Vous pouvez demander l’effacement de vos données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certaines situations prévues par le RGPD.

Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime de WenDev, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Vous pouvez également vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale lorsque cette situation se présente.

Droit à la portabilité

Lorsque les conditions prévues par le RGPD sont réunies, vous pouvez recevoir les données personnelles que vous avez fournies à WenDev dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Directives relatives au sort de vos données après votre décès

Conformément au droit français, vous pouvez définir des directives relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données personnelles après votre décès.

Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez contacter WenDev en premier lieu afin de lui permettre d’examiner votre demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

9. Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter WenDev :
Par e-mail : contact@wendev.fr
Par courrier :
WenDev – Wendy Baqué
971 route de Pernay
37340 Ambillou
France
Afin de protéger vos données personnelles et d’éviter qu’une personne non autorisée puisse accéder à vos informations, WenDev peut demander les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Les informations communiquées uniquement pour vérifier votre identité seront utilisées à cette seule fin et ne seront pas conservées au-delà de ce qui est nécessaire au traitement de votre demande, sauf obligation légale contraire.
WenDev s’efforce de répondre aux demandes dans les délais prévus par la réglementation applicable.

10. Sécurité des données

WenDev met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables et adaptées afin de protéger les données personnelles contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.
Ces mesures comprennent notamment :

la sécurisation de l’accès à l’administration du site ;
l’utilisation d’un outil de sécurité WordPress ;
la réalisation régulière de sauvegardes ;
le stockage des sauvegardes sur un espace distinct du serveur d’hébergement ;
la limitation des accès aux données aux seules personnes qui en ont besoin.

Malgré les mesures mises en place, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
En cas de violation de données personnelles présentant un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, WenDev prendra les mesures prévues par la réglementation applicable.

11. Données concernant les mineurs

Le site et les services de WenDev ne sont pas spécifiquement destinés aux mineurs.
WenDev ne cherche pas à collecter volontairement des données personnelles concernant des mineurs dans le cadre de ses formulaires et services.
Si vous estimez qu’un mineur a communiqué des données personnelles à WenDev sans autorisation appropriée, vous pouvez contacter WenDev à l’adresse contact@wendev.fr.

12. Liens vers des sites tiers

Le site wendev.fr peut contenir des liens vers des sites ou services appartenant à des tiers, notamment des réseaux sociaux ou des services utilisés par WenDev.
WenDev n’est pas responsable du contenu, des pratiques de confidentialité ou des politiques de cookies de ces sites tiers.
Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité avant de leur transmettre des données personnelles.

13. Modification de la présente politique

WenDev peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, des services utilisés, des pratiques de traitement des données ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur cette page est la version en vigueur.
En cas de modification substantielle affectant les droits des personnes concernées ou les modalités essentielles de traitement de leurs données, WenDev pourra mettre en place une information complémentaire lorsque cela est nécessaire.
Dernière mise à jour : 12 août 2026.